Atendimento no WhatsApp
Prepara respostas às mensagens que chegam ao WhatsApp Business da tua loja: stock, horários, envios, reservas de artigos. Tu revês e envias.
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Começa pela que mais tempo te leva. Cada serviço é um conceito que adaptamos à tua realidade.
Prepara respostas às mensagens que chegam ao WhatsApp Business da tua loja: stock, horários, envios, reservas de artigos. Tu revês e envias.
Acompanha os orçamentos enviados sem resposta e prepara mensagens de seguimento educadas e no momento certo, para tu aprovares.
Transforma as notas ou a transcrição de uma reunião com um cliente num resumo com decisões, tarefas, responsáveis e prazos.
Resume avisos de concurso e regulamentos de apoios (por exemplo, do Portugal 2030), destacando quem pode concorrer, despesas elegíveis, prazos e dúvidas, com indicação da página.
Prepara versões em inglês, espanhol ou francês das tuas fichas de produto e catálogos, mantendo a terminologia que definires, para revisão antes de publicar.
Lê os pedidos de troca ou devolução da tua loja online, confirma os dados da encomenda, verifica os prazos e prepara a resposta com os próximos passos.
Não precisas de saber nada de tecnologia. Basta explicares o que se repete e quanto tempo leva: em 30 minutos dizemos-te se um assistente faz sentido.
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